La lista da ricordare
La regola pratica è semplice: se un dato può identificare una persona, dare accesso a un account, rivelare un segreto commerciale o creare un danno se diffuso, non incollarlo così com’è.
- Password, API key, token, codici di recupero e link privati.
- Documenti di identità, codici fiscali, indirizzi, numeri di telefono e IBAN.
- Dati di clienti, pazienti, dipendenti o fornitori.
- Contratti non pubblici, preventivi riservati e documenti aziendali interni.
- Referti medici, diagnosi, prescrizioni e dati sanitari.
- Screenshot di dashboard, email o sistemi interni con dati visibili.
Attenzione agli screenshot
Gli screenshot sembrano innocui, ma spesso contengono più informazioni del testo che volevi mostrare: nome account, email, URL privati, notifiche, numeri cliente, importi e dati di terzi.
- Ritaglia solo la parte necessaria.
- Oscura nomi, email, codici, token e importi se non servono.
- Controlla bordi, barra del browser e notifiche.
- Se possibile, trascrivi solo il testo rilevante invece di caricare l’immagine.
Come rendere un testo più sicuro
Molti compiti si possono fare senza dati reali. Puoi sostituire nomi e numeri con segnaposto chiari. L’AI non ha bisogno di sapere il tuo codice fiscale per spiegarti una comunicazione.
Versione rischiosa:
Mario Rossi, CF RSSMRA..., cliente numero 48291, deve contestare la fattura 2026-...
Versione più sicura:
[Cliente], [codice fiscale rimosso], [numero cliente rimosso], deve contestare una fattura ricevuta a giugno 2026.Prompt per farti aiutare senza esporre dati
Voglio usare l’AI su questo testo, ma prima aiutami a ridurre i dati sensibili.
Compito:
- individua nomi, email, numeri, codici, indirizzi e dati personali
- suggerisci cosa sostituire con segnaposto
- non riscrivere il contenuto completo se contiene dati sensibili
Testo:
[incolla solo una versione già parzialmente ripulita]Quando non basta anonimizzare
A volte anche il testo anonimizzato resta delicato perché il contesto rende riconoscibili persone o aziende. Succede con cause legali, dati sanitari, trattative riservate, incidenti aziendali e documenti molto specifici.
- Per questioni legali, fiscali o mediche usa l’AI solo per preparare domande e capire termini generali.
- Per documenti aziendali riservati segui le policy interne.
- Per dati di terzi chiediti se hai davvero il diritto di condividerli.
- Se non sei sicuro, non incollare: riassumi il problema in forma generica.
Fonti e controlli da conoscere
Le impostazioni del servizio non sostituiscono la minimizzazione dei dati. Prima di usare ChatGPT con materiale non pubblico, verifica i controlli disponibili nel tuo account e le regole della tua organizzazione.